Vertrauen wird oft als „woke“ Gesinnung abgetan:
„Wir leben hier schliesslich nicht auf dem Ponyhof. Wir sind eine erfolgsorientierte Firma. Und das bedeutet nun mal knallhartes Controlling und Ergebnisorientierung“.
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser ? Hört sich gut an. Wird leider viel zu selten hinterfragt.
Aber vielleicht haben Sie sich ja auch schon gefragt,
- wieviele phantastische Ideen deshalb nie entdeckt und für das Unternehmen genutzt werden können?
- was exzellente Mitarbeitende sich dabei denken, wenn sie genaue Vorgaben bekommen, obwohl sie ja eigentlich als Experten eingestellt wurden?
- wie lange Sie damit herausragende Mitarbeitende in Ihrem Bereich halten können ?
- wieviel Zeit Sie für Strategie, Kommunikation und Führung gewinnen könnten, wenn Sie sich nicht um jedes Detail kümmern müssten?
- wieviel Zeit Ihre Projektleitungen gewinnen könnten, wenn Sie nicht andauernd detailreiche Reports und Rechtfertigungen schreiben müssten, sondern nur regelmäßig ihre knappe, aber zielführende Auskunft und Einschätzung zu den Projekt-Eckdaten abgeben müssten und von Ihnen nach Möglichkeit Management-Unterstützung bekommen könnten? So wie zum Beispiel in dieser Art:
Ich sehe weiterhin keinen Grund, warum ich mit meinem Team die erwarteten Ergebnisse zu den geplanten Terminen nicht erreichen sollte
oder aber:
Ich sehe aktuell Schwierigkeiten. Wir werden voraussichtlich drei Wochen später fertig – wir können die Termine halten, wenn wir in den nächsten zwei Monaten zusätzliche Entwicklerkapazität in Höhe von 150 Stunden bekommen können. - wieviel Potential Sie verschenken, wenn sie keinen Spielraum für neue Ansätze, Herangehensweisen, Ideen lassen?
- um wieviel schneller Ihre Projekte fertig werden könnten, wenn Sie Vertrauen geben und Commitment einfordern?
Bitte nicht missverstehen. Wir, das sind die Autoren des Execution Excellence Manifestos, plädieren für ein regelmäßiges und sehr konsequentes Controlling. Aber nur ein Controlling der Eckdaten und der erwarteten Ergebnisse.
Vermeiden Sie unter allen Umständen Mikro-Controlling. Geben Sie Vertrauen, aber fordern Sie umgekehrt Commitment ein.
Geben Sie sich auch mit Einschätzungen zufrieden. Persönliche, ehrliche Einschätzungen einer Projektleitung sind unser Erfahrung nach mehr wert als ein Detailplan.
Das gilt vor allem dann, wenn die Projektleitung das Kerngeschäft Ihres Unternehmens versteht.
Investieren Sie Ihr Geld vor allem darin, Ihre Projektleitungen im Kerngeschäft Ihres Unternehmens besser zu machen – anstatt zu versuchen, sie alle mit viel Geld und Zeit zu Prozess-Experten und mit allen Wassern gewaschenen Projekt-Management-Experten zu machen.
Und was sagt ein knallharter Kapitalist dazu? Sehen und hören Sie hier, was Steve Jobs, ehemaliger CEO Apple zum Thema Vertrauen und Zusammenarbeit zu sagen hat: Link zum Youtube Video
Und hier finden Sie einen hochinteressanten Artikel zum Thema im Harvard Business Review: „the neuroscience of Trust – by Paul J. Zak“ Link to Article